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Règlement d'utilisation de la maison Floresta Urbana, Recanto de Itaipuaçu - RJ
C'est le règlement général de la maison : en confirmant une réservation vous acceptez et vous engagez à respecter fidèlement ce règlement.
Ici, nous avons rassemblé tout ce que vous devez savoir pour passer un bon moment chez nous. Lisez avant l'enregistrement et consultez chaque fois que nécessaire!
Partager cette informationavec vos invités, puisque la responsabilité de tout dommage causé ou même du non-respect des règles vous incombe.
Toutes les règles sont ici :
1 - QU'EST-CE QUI N'EST PAS AUTORISÉ ?
2 - PEUT-ON CHANGER DE MOBILIER ET D'ÉQUIPEMENT ?
3 - PUIS-JE APPORTER DES ANIMAUX ?
4 - AVEZ-VOUS DU LINGE DE LIT ET DES SERVIETTES ?
7 - AVEZ-VOUS DE L'EAU FILTRÉE ?
8 - OÙ DOIS-JE LAISSER LES ORDURES ?
9 - DOIS-JE LIVRER LA MAISON AVEC LA VAISSELLE ?
10 - JE VEUX ARRIVER PLUS TÔT OU PARTIR PLUS TARD, PUIS-JE ?
11 - QU'EST-CE QUE LE MÉTIER DE FOYER AU FOYER ?
12 - PUIS-JE ENGAGER UNE ÉQUIPE DE CUISINE ET DE NETTOYAGE ?
13 - AVEZ-VOUS UN RÉFRIGÉRATEUR, UN CONGÉLATEUR ET UN STYROPODE À GLACE ?
14 - Y A-T-IL UNE PRISE 220V ?
15 - COMMENT ACCEDER AUX CHAMBRES ?
16 - PUIS-JE RECEVOIR DES PERSONNES NON HÉBERGÉES ?
17 - PUIS-JE ORGANISER UN ÉVÉNEMENT À LA MAISON, COMME UNE FÊTE D'ENFANTS OU UN MARIAGE ?
18 - EXISTE-T-IL UN SERVICE D'APPLICATION QUI LIVRE À DOMICILE ?
19 - LA MAISON DISPOSE-T-ELLE D'UN SYSTÈME DE SÉCURITÉ ?
20 - SI JE PERD OU NE REND PAS LES CLÉS OU LE CONTRÔLE DU PORTAIL, QUE DOIS-JE FAIRE ?
21 - EN CAS DE DOMMAGE, SERAI-JE FACTURÉ ?
22 - SI JE TROUVE UN PROBLÈME, QUE DOIS-JE FAIRE ?
24 - SI QUELQU'UN APPARAÎT VOULANT VISITER LA MAISON, DOIS-JE LE LAISSER ENTRER ?
25 - RESPONSABILITE DE VOS ARTICLES
26 - EN CAS DE PANNE D'INTERNET ? OU LA LUMIÈRE ?
27 - Y A-T-IL AUTRE CHOSE QUE JE DOIS SAVOIR ?
1 - CE QUI N'EST PAS AUTORISÉ :
1.1 - Il est interdit d'utiliser des « confettis », qu'ils soient en papier, en plastique ou de tout autre type ;
1.2 - Il est interdit d'utiliser de la verrerie autour de la piscine. Le verre brisé peut provoquer des accidents graves et il sera nécessaire de le vider et de le remplir à nouveau (coût de R$ 2 500 répercuté sur le locataire) ;
1.3 - Il est interdit d'utiliser des meubles ou des artefacts dans la piscine (exemples : pierres (!), chaises, chaises longues, etc. );
1.4 - Il est interdit de jeter des papiers ou tout autre objet dans les cuvettes des toilettes, veuillez aviser vos invités que cela pourrait sérieusement endommager le tuyau ;
1.5 - Il est interdit de lancer des feux d'artifice ;
1.6 - Il est interdit de faire des feux ou d'utiliser des barbecues mobiles partout sur la propriété ;
1.7 - Il est interdit de diffuser de la musique à un volume qui nuit au voisinage ;
1.8 - Les animaux domestiques ne sont pas admis dans la piscine (si cela se produit, l'eau sera trouble et verdâtre). Il en va de même en cas d'urine (humaine ou animale) dans la piscine. Retour à l'index.
2 - PEUT-ON CHANGER DE MOBILIER ET D'ÉQUIPEMENT ?
Oui Pas de problèmes ! Dans ce cas, vous devez remettre la propriété avec les meubles et les appareils électroménagers à leur emplacement d'origine.Retour à l'index.
3 - PUIS-JE APPORTER DES ANIMAUX ?
Vous pouvez prendre des animaux de compagnie dans le montant indiqué dans le contrat. Cependant, respectez et assumez la responsabilité de ces points :
3.1 - il est de votre responsabilité de livrer la maison sans déchets d'animaux ;
3.2 - les animaux domestiques ne peuvent pas entrer dans la piscine ; si cela se produit, l'eau deviendra trouble et verdâtre;
3.3 - Vous êtes responsable et êtes responsable de l'animal, tant vis-à-vis de l'environnement, empêchant toute possibilité de fuite, que vis-à-vis de la piscine : la piscine est très profonde. Retour à l'index.
4 - AVEZ-VOUS DU LINGE DE LIT ET DES SERVIETTES ?
Comme dûment spécifié dans l'annonce réservée, nous fournissons dans cette propriété une literie de base telle que des draps, des oreillers, des taies d'oreiller et des couvertures. Nous ne fournissons pas les serviettes, couettes et couvertures. Retour à l'index.
5 - LA CUISINE EST-ELLE ÉQUIPÉE DE COUVERTS (couverts, assiettes, verres et casseroles) ? AVEZ-VOUS DES ARTICLES DE BARBECUE ? EST-IL ÉLECTROPORTABLE ?
Oui! Nous disposons de tous les articles (vaisselle, verres, couverts, casseroles) en quantité suffisante pour la capacité maximale d'hébergement. Pour recevoir des invités ou si votre réservation est pour un événement, nous vous conseillons d'utiliser des jetables. Nous disposons également de tous les outils nécessaires à la préparation d'un barbecue (faction, planche, grille, pince).
en relation avecpetits appareils, nous fournissons : cafetière et thermos, mixeur, appareil à sandwich, presse-agrumes orange. Retour à l'index.
6 - DISPOSEZ-VOUS DES INTRANTS DE BASE (comme du papier toilette, des sacs poubelles, de la lessive…) ?
Les consommables sont fournis avec une charge initiale à votre arrivée;nous ne faisons pas le remplacementtout au long de votre séjour des articles tels que des savons, du papier toilette, des sacs poubelles, des détergents et autres. En cas de résiliation pendant votre séjour, la responsabilité du remplacement incombe au locataire. Retour à l'index.
7 - AVEZ-VOUS DE L'EAU FILTRÉE ?
Nous laissons 1 gallon de 20 litres d'eau minérale sur la propriété. Le remplacement, si nécessaire, est à vos frais. À côté des réfrigérateurs, vous trouverez les numéros de téléphone des entreprises qui livrent de l'eau minérale. La consommation d'eau filtrée est déconseillée dans cette région. Retour à l'index.
8 - OÙ DOIS-JE LAISSER LES ORDURES ?
Tous les déchets générés lors de votre séjour doivent être ramassés et déposés dans un endroit précis, renseigné par la personne qui vous a accueilli ou auprès du gardien. Retour à l'index.
9 - DOIS-JE LIVRER LA MAISON AVEC LA VAISSELLE ?
Oui, vous devez livrer la maison avec la vaisselle lavée. Retour à l'index.
10 - JE VEUX ARRIVER PLUS TÔT OU PARTIR PLUS TARD, PUIS-JE ?
L'enregistrement anticipé (peut arriver à partir de 8h00 le jour de votre entrée) ou le départ prolongé (peut partir jusqu'à 20h00 le jour de votre départ), lorsqu'il est disponible, peut être contracté pour le tarif de la moitié du tarif journalier du jour, pour chaque acte. Avec le paiement de ce tarif, nous bloquons une journée supplémentaire pour votre groupe, en veillant à ce que personne ne loue la maison pendant votre période. Vérifiez la disponibilité et demandez dès que possible. Retour à l'index.
11 - QU'EST-CE QUE LE MÉTIER DE FOYER AU FOYER ?
Le travail du gardien consiste à entretenir la piscine, à jardiner, à sortir les poubelles et à effectuer les réparations et l'entretien. Le professionnel ne nettoie pas et ne range pas l'intérieur de la maison lorsqu'elle est louée. Retour à l'index.
12 - PUIS-JE ENGAGER UNE ÉQUIPE DE CUISINE ET DE NETTOYAGE ?
Nous avons des professionnels formés et qualifiés pour cette activité, ce sont des personnes qui connaissent déjà la maison. Si vous souhaitez louer un service de cuisine ou d'hébergement, contactez-nous au plus vite. Retour à l'index.
13 - AVEZ-VOUS UN RÉFRIGÉRATEUR, UN CONGÉLATEUR ET UN STYROPODE À GLACE ?
Oui! Dans cette maison, nous avons un réfrigérateur, nous avons un congélateur vertical et un styromousse pour la glace. Retour à l'index.
14 - Y A-T-IL UNE PRISE 220V ?
Nous ne recommandons pas l'utilisation d'équipement 220V dans cette maison, seulement 110V. L'utilisation, même avec un convertisseur de puissance, peut affecter l'alimentation électrique de toute la propriété, car l'ampérage du système électrique peut être différent de ce que demande votre équipement. Si vous souhaitez utiliser un refroidisseur à bière, nous vous recommandons d'utiliser un refroidisseur à bière « à glace ». De même, nous déconseillons l'utilisation de friteuses électriques, soufflantes et similaires, Retour à l'index.
15 - COMMENT ACCEDER AUX CHAMBRES ?
L'accès aux salles sera basé sur le montant contracté et la configuration de votre groupe. À la limite d'occupation maximale (22 personnes endormies), les 6 chambres seront libérées.
Pour les petits groupes, la disponibilité des chambres dépendra de la configuration préalablement informée. Nous donnerons toujours la priorité aux chambres de la maison principale qui disposent de la climatisation.
Exemple : une saison avec trois couples, nous libérons les trois suites climatisées dans la maison principale ; les autres salles seront fermées. Retour à l'index.
16 - PUIS-JE RECEVOIR DES PERSONNES NON HÉBERGÉES ?
Avec certitude! Cette maison a été conçue pour que vous passiez de bons moments avec les gens que vous aimez, même s'ils n'y séjournent pas.
Nous appelons cela "l'utilisation de jour". Le tarif d'utilisation journalière (personnes qui vont profiter de la journée mais pas dormir, INVITÉS DE NOS INVITÉS), est de 70 R$ par jour / par personne. Pour des périodes telles que le Carnaval et le Nouvel An, le tarif est de 200 R$ par jour / par personne. Les invités de nos GUESTS peuvent utiliser l'ensemble de la propriété, sauf pour une nuitée. S'agissant d'un service supplémentaire, ce paiement s'effectue à la réservation ou sur information préalable et n'est pas remboursable.
S'il est identifié que le groupe a reçu des personnes non embauchées, le tarif sera doublé (140 R$ en basse saison et 400 R$ en haute saison).
Les personnes au travail qui restent dans l'espace plus de 60 (soixante) minutes seront prises en compte pour le calcul de l'indemnité journalière, à l'exception des salariés du bailleur ou des salariés affectés par celui-ci. Retour à l'index.
17 - PUIS-JE ORGANISER UN ÉVÉNEMENT À LA MAISON, COMME UNE FÊTE D'ENFANTS OU UN MARIAGE ?
Oui! Pour organiser des événements et des réceptions, consultez les conditions à l'avance. Retour à l'index.
18 - EXISTE-T-IL UN SERVICE D'APPLICATION QUI LIVRE À DOMICILE ?
Tous les services desservent notre quartier : Ifood, Uber, entre autres. Retour à l'index.
19 - LA MAISON DISPOSE-T-ELLE D'UN SYSTÈME DE SÉCURITÉ ?
Oui. Pour la sécurité, nous avons une vidéosurveillance à l'extérieur de la maison. Retour à l'index.
20 - SI JE PERD OU NE REND PAS LES CLÉS OU LE CONTRÔLE DU PORTAIL, QUE DOIS-JE FAIRE ?
Le coût de remplacement pour le kit de clés est de 150 R$ (nous devons changer les clés) et pour la commande de portail, de 250 R$. Retour à l'index.
21 - EN CAS DE DOMMAGE, SERAI-JE FACTURÉ ?
Bien que nous soyons une gestion professionnelle, nous comprenons que louer une maison est un geste de confiance. Si vous cassez ou endommagez quoi que ce soit, la première chose à faire est de nous le faire savoir. Et puis définissez les valeurs correspondantes.
22 - SI JE TROUVE UN PROBLÈME, QUE DOIS-JE FAIRE ?
Si vous rencontrez des problèmes ou des désagréments lors de votre arrivée à la maison, veuillez nous contacter immédiatement (WhatsApp) ou notre gardien : nous agirons sur la solution immédiatement.Retour à l'index.
23 - EST-IL PERMIS DE FUMER ?
Uniquement dans les zones non couvertes. Les mégots (ou mégots) de cigarettes doivent être déposés dans le cendrier. Jeter des mégots sur le sol ou la pelouse entraîne une amende de 1 000 BRL (mille reais), le même montant qui sera facturé si de la fumée est identifiée à l'intérieur de la maison. Retour à l'index.
24 - SI QUELQU'UN APPARAÎT VOULANT VISITER LA MAISON, DOIS-JE LE LAISSER ENTRER ?
Jamais!Ne permettez en aucun cas à des étrangers d'accéder au site. À moins d'une urgence signalée précédemment, nous ne dérangerons jamais votre groupe avec des visites inattendues. Cette maison est très "visitée" et de nombreuses personnes souhaitent la visiter. Ne laissez personne y accéder pour la sécurité de votre groupe. En cas de doute, appelez M. Rocha immédiatement. Retour à l'index.
25 - RESPONSABILITE DE VOS ARTICLES
Le loueur n'est pas responsable des objets laissés dans la propriété ou dans les véhicules, ainsi que des vols / cambriolages / dommages aux biens du locataire et autres dommages causés par des cas fortuits ou de force majeure. Il n'y a pas de coffre-fort dans l'établissement.
26 - EN CAS DE PANNE D'INTERNET ? OU LA LUMIÈRE ?
Le bailleur n'est pas responsable des événements indésirables pouvant survenir dans la propriété pendant la durée de la location, tels que le manque d'eau, d'électricité et d'internet, car la responsabilité de ces services incombe aux concessionnaires des services publics. En cas de défaillance de ces prestations, le locataire doit en informer immédiatement le BAILLEUR afin qu'il prenne les mesures nécessaires auprès des concessionnaires et prestataires. Le LOCATAIRE est conscient que le BAILLEUR ne dispose pas de groupe électrogène. Retour à l'index.
27 - Y A-T-IL AUTRE CHOSE QUE JE DOIS SAVOIR ?
Oui! Nous sommes à deux pâtés de maisons de la plage Recanto de Itaipuaçu, mais intégrés dans le parc environnemental de la Serra da Tiririca. C'est une forêt préservée. Nous vous recommandons de prendre des insectifuges et d'être tolérant envers les espèces naturelles de cet habitat. Retour à l'index.
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Amusez-vous et soyez heureux!
Si vous avez besoin de quoi que ce soit, nous sommes prêts à vous aider.
Merci,
Rocha et Team V3 Location